제1조 목적
리턴캐쉬 약관(이하 "본 약관")은 ㈜스타메이드(이하 "회사")에서 운영하는 리턴게임즈 서비스(이하 "서비스") 중 "프리미엄 서비스"를 이용하기 위하여 필요한, "리턴캐쉬"의 전반적인 사용에 관한 내용과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 프리미엄 서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 컨텐츠 서비스를 말합니다.
2. 리턴캐쉬 : 서비스 내에서 프리미엄 서비스를 이용 또는 구입하는데 사용할 수 있는 인터넷상의 사이버머니를 말합니다.
3. 충전 : 회사가 정한 결제수단 중 회원이 선택한 결제수단으로 프리미엄 서비스를 이용하기 위해 현금을 리턴캐쉬로 전환하는 행위를 말합니다.
4. 구매 : 충전된 리턴캐쉬로 회사가 제공하는 프리미엄 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
5. 환불 : 충전된 내역을 본 약관 11조의 환불기준에 의거 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
6. 바로결제 : 회원이 구매하고자 하는 프리미엄 서비스 금액만큼 충전한 후 충전된 당해 리턴캐쉬로 프리미엄서비스를 구매하는 것을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
2. 회원은 개정된 약관의 적용을 거부할 수 있습니다. 개정 내용에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 유료서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 회원의 법정 청약철회·환급 권리를 제한하지 않습니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경에 대해서는 명시적인 동의가 필요한 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
제4조 충전방법
1. 리턴캐쉬의 충전은 본인인증을 한 회원에 한하여 가능합니다.
2. 리턴캐쉬 충전의 편의를 위하여 본인 인증 시 입력한 개인정보 이외에 충전과 관련된 결제정보를 추가로 등록할 수 있습니다. 본 정보는 충전을 위한 결제정보로만 사용되며 암호화를 거쳐 별도의 비밀번호를 설정한 후 개인정보와 동일한 수준으로 회사는 엄격하게 관리합니다.
3. 리턴캐쉬는 회사가 안내한 단위와 한도 안에서 충전할 수 있으며, 결제수단별 특성에 따라 이용 가능한 금액이 달라질 수 있습니다.
4. 회사는 건전한 리턴게임즈의 사용을 위하여 회원 ID당 월 충전액 및 결제수단별 월 충전액을 제한하는 등 충전한도에 대한 관리를 하고 있습니다. 회원의 충전한도는 회원상태와 인증 여부 또는 회원의 요청등에 따라 회원별로 다르게 적용될 수 있습니다. 또한 이와는 별도로 회원이 지정한 특정 결제수단의 자체 사용 제한 금액이 있을 수 있습니다.
제5조 충전결제수단
1. 회원이 외부 결제수단을 이용하는 경우 해당 결제사업자가 제시하는 이용조건을 확인하고 동의하여야 하며, 결제한도는 각 결제사업자의 기준이 함께 적용될 수 있습니다. 회사는 이용 가능한 결제수단의 추가·중단 사실을 서비스 화면을 통해 안내합니다.
2. 현금영수증 발급대상인 충전결제수단을 이용하는 회원의 경우에는 현금영수증 발급신청 시 등록하신 발급정보를 기준으로 현금영수증을 자동으로 발급 합니다.
3. 개별 결제수단별로 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원이 자동결제 상품을 구매하는 경우, 상품 구매 시 지정한 결제수단으로 매월 또는 일정 시기에 자동으로 결제가 진행됩니다.
제6조 리턴캐쉬의 사용 및 사용내역 확인
리턴캐쉬는 ㈜스타메이드의 프리미엄 서비스를 이용하는 지불수단으로 사용되며 그 사용내역은 리턴게임즈(회원정보>계좌정보) 내에서 항상 확인이 가능합니다
제7조 청소년 이용 제한
1. 리턴게임즈는 청소년이용불가 등급의 게임물로, 「게임산업진흥에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」에서 정한 청소년은 회원가입, 게임 이용 및 리턴캐쉬 충전을 할 수 없습니다.
2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 본인확인 정보로 가입·결제한 사실이 확인되면 회사는 이용을 제한하고 관계 법령과 이용약관에 따라 처리할 수 있습니다. 이 경우에도 정당한 권리자의 청약철회, 환급 및 피해구제 권리는 관계 법령에 따라 보장됩니다.
제8조 이용해지 및 이용제한
1. 회원이 이용약관 또는 운영정책을 위반한 경우 회사는 위반 정도와 반복 여부를 고려하여 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안조치, 명의도용, 결제사기 또는 중대한 법령 위반의 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
2. 기타 관련법을 위반하는 경우에도 위의 조항을 준용하여 적용할 수 있습니다.
3. 회원 본인의 요청이 있는 경우 회사는 본인확인 후 유료서비스 이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제9조 회원의 책임
회원은 본 약관과 관련법에 의하여 정해진 경우를 제외하고 회원 본인의 결제정보에 대한 관리책임이 있으며, 회원 본인의 결제정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며 이에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
제10조 면책조항
1. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신두절 등의 사유로 인해 리턴캐쉬 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 점검 일시와 사유를 사전에 안내합니다. 다만 긴급점검 등 사전 안내가 곤란한 경우에는 사후 신속하게 안내합니다.
3. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원 또는 제3자의 귀책사유로 발생한 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 함께 있는 경우에는 그 책임 범위에 따라 배상합니다.
제11조 리턴캐쉬의 환불
1. 회원은 유료서비스를 구매한 날 또는 이용 가능하게 된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 사용 또는 소비가 시작된 디지털콘텐츠 등 관계 법령상 청약철회가 제한되는 상품은 구매 전에 제한 사유를 명확히 표시하고, 미리보기 제공 또는 즉시 사용에 대한 별도 확인 등 법령에서 요구하는 조치를 합니다. 이러한 조치를 하지 않은 경우 회사는 청약철회를 제한하지 않습니다.
3. 청약철회 또는 환불 시 본인이 직접 유상 충전한 리턴캐쉬의 미사용 잔액을 기준으로 환급합니다. 이미 사용한 부분과 회원이 실제로 얻은 이익은 공제할 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유 또는 서비스 폐지로 환불하는 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다. 회원의 단순 변심 등 회원의 사유로 미사용 유상 잔액을 환불하는 경우에는 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에서 허용하는 범위의 실제 비용만 공제할 수 있으며, 회사는 공제 근거와 금액을 안내합니다.
5. 무상으로 지급된 이벤트 캐쉬·보너스 및 이미 사용된 콘텐츠는 원칙적으로 현금 환불 대상이 아닙니다. 다만 표시·광고 또는 개별 상품조건에서 달리 정했거나 관계 법령상 환급 의무가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
6. 명의도용·결제사기가 의심되는 경우 회사는 본인확인과 거래조사를 위해 처리를 일시 보류할 수 있으나, 이를 이유로 정당한 권리자의 청약철회·환불 또는 개인정보 열람 권리를 일률적으로 제한하지 않습니다.
7. 환불을 위해 본인확인 및 지급에 필요한 최소한의 서류를 요청할 수 있으며, 수집한 정보는 환불 처리와 법령상 보존 목적에만 이용합니다.
8. 구매한 리턴캐쉬는 회원 간 양도가 불가합니다.
제12조 리턴캐쉬의 환불절차
1. 본 약관 제11조 (리턴캐쉬의 환불)에 의거한 환불에 대한 신청은 리턴게임즈(고객센터)을 통해 접수합니다.
2. 회원은 고객센터 또는 서비스에서 제공하는 환불 신청 절차를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인확인과 결제내역 확인 후 처리합니다.
3. 회원의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
4. 회사는 3항의 절차에 따른 환불이 지연된 경우 해당 기간에 대하여 '전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 지연 배상금을 환불금의 지급 시 합산하여 지급합니다.
제13조 리턴캐쉬의 소멸 등
리턴캐쉬는 마지막 이용일로부터 5년 경과시까지 거래내역이 없을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. (마지막 이용일의 기준은 충전, 구매, 선물, 이벤트 캐쉬 지급, 스폰서 캐쉬 지급 등 모든 종류의 리턴캐쉬 이용행위가 발생한 시점으로 함) 단, 무상으로 제공하는 이벤트성 리턴캐쉬, 스폰서 캐쉬의 경우는 전단과 별도로 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.
제14조 과오금의 환불
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액과 관계 법령상 이자를 환불합니다. 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 환불에 실제로 드는 비용을 합리적인 범위에서 공제할 수 있습니다.
제15조 손해배상
1. 회사는 서비스의 중대한 결함에 의하여 디지털 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되어 서비스 이용에 손해를 입은 회원에게 해당 컨텐츠의 복원 또는 리턴캐쉬 재충전으로 보상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 정당하게 이용제한 또는 이용해지된 경우 위반행위와 직접 관련된 콘텐츠의 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 미사용 유상 잔액의 환급 등 관계 법령상 권리는 제한되지 않습니다.
3. 회사는 서비스의 변경 또는 중지로 인해 특정 디지털 컨텐츠가 소멸될 경우에는 7일 이상 사이트에 공지를 하고 사용권이 남은 디지털 컨텐츠를 유료로 구매한 회원에 한하여 등가의 신규 디지털 컨텐츠 또는 리턴캐쉬 등으로 보상하며, 사용기간은 해당 디지털 컨텐츠의 잔여기간으로 합니다.
제16조 준거법과 재판권
회사와 회원 간 분쟁에 대하여 소송이 제기되는 경우 대한민국 법령과 「민사소송법」에서 정한 관할법원에 따릅니다.
부칙
제1조 시행일
본 약관은 게임물 등급분류일인 2025년 8월 21일부터 시행합니다.
본 약관은 2026년 8월 29일 개정·시행합니다.
리턴캐쉬 약관(이하 "본 약관")은 ㈜스타메이드(이하 "회사")에서 운영하는 리턴게임즈 서비스(이하 "서비스") 중 "프리미엄 서비스"를 이용하기 위하여 필요한, "리턴캐쉬"의 전반적인 사용에 관한 내용과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 프리미엄 서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털 컨텐츠 서비스를 말합니다.
2. 리턴캐쉬 : 서비스 내에서 프리미엄 서비스를 이용 또는 구입하는데 사용할 수 있는 인터넷상의 사이버머니를 말합니다.
3. 충전 : 회사가 정한 결제수단 중 회원이 선택한 결제수단으로 프리미엄 서비스를 이용하기 위해 현금을 리턴캐쉬로 전환하는 행위를 말합니다.
4. 구매 : 충전된 리턴캐쉬로 회사가 제공하는 프리미엄 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.
5. 환불 : 충전된 내역을 본 약관 11조의 환불기준에 의거 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
6. 바로결제 : 회원이 구매하고자 하는 프리미엄 서비스 금액만큼 충전한 후 충전된 당해 리턴캐쉬로 프리미엄서비스를 구매하는 것을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
2. 회원은 개정된 약관의 적용을 거부할 수 있습니다. 개정 내용에 동의하지 않는 회원은 적용일 전까지 유료서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 회원의 법정 청약철회·환급 권리를 제한하지 않습니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경에 대해서는 명시적인 동의가 필요한 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
제4조 충전방법
1. 리턴캐쉬의 충전은 본인인증을 한 회원에 한하여 가능합니다.
2. 리턴캐쉬 충전의 편의를 위하여 본인 인증 시 입력한 개인정보 이외에 충전과 관련된 결제정보를 추가로 등록할 수 있습니다. 본 정보는 충전을 위한 결제정보로만 사용되며 암호화를 거쳐 별도의 비밀번호를 설정한 후 개인정보와 동일한 수준으로 회사는 엄격하게 관리합니다.
3. 리턴캐쉬는 회사가 안내한 단위와 한도 안에서 충전할 수 있으며, 결제수단별 특성에 따라 이용 가능한 금액이 달라질 수 있습니다.
4. 회사는 건전한 리턴게임즈의 사용을 위하여 회원 ID당 월 충전액 및 결제수단별 월 충전액을 제한하는 등 충전한도에 대한 관리를 하고 있습니다. 회원의 충전한도는 회원상태와 인증 여부 또는 회원의 요청등에 따라 회원별로 다르게 적용될 수 있습니다. 또한 이와는 별도로 회원이 지정한 특정 결제수단의 자체 사용 제한 금액이 있을 수 있습니다.
제5조 충전결제수단
1. 회원이 외부 결제수단을 이용하는 경우 해당 결제사업자가 제시하는 이용조건을 확인하고 동의하여야 하며, 결제한도는 각 결제사업자의 기준이 함께 적용될 수 있습니다. 회사는 이용 가능한 결제수단의 추가·중단 사실을 서비스 화면을 통해 안내합니다.
2. 현금영수증 발급대상인 충전결제수단을 이용하는 회원의 경우에는 현금영수증 발급신청 시 등록하신 발급정보를 기준으로 현금영수증을 자동으로 발급 합니다.
3. 개별 결제수단별로 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원이 자동결제 상품을 구매하는 경우, 상품 구매 시 지정한 결제수단으로 매월 또는 일정 시기에 자동으로 결제가 진행됩니다.
제6조 리턴캐쉬의 사용 및 사용내역 확인
리턴캐쉬는 ㈜스타메이드의 프리미엄 서비스를 이용하는 지불수단으로 사용되며 그 사용내역은 리턴게임즈(회원정보>계좌정보) 내에서 항상 확인이 가능합니다
제7조 청소년 이용 제한
1. 리턴게임즈는 청소년이용불가 등급의 게임물로, 「게임산업진흥에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」에서 정한 청소년은 회원가입, 게임 이용 및 리턴캐쉬 충전을 할 수 없습니다.
2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 본인확인 정보로 가입·결제한 사실이 확인되면 회사는 이용을 제한하고 관계 법령과 이용약관에 따라 처리할 수 있습니다. 이 경우에도 정당한 권리자의 청약철회, 환급 및 피해구제 권리는 관계 법령에 따라 보장됩니다.
제8조 이용해지 및 이용제한
1. 회원이 이용약관 또는 운영정책을 위반한 경우 회사는 위반 정도와 반복 여부를 고려하여 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안조치, 명의도용, 결제사기 또는 중대한 법령 위반의 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
2. 기타 관련법을 위반하는 경우에도 위의 조항을 준용하여 적용할 수 있습니다.
3. 회원 본인의 요청이 있는 경우 회사는 본인확인 후 유료서비스 이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제9조 회원의 책임
회원은 본 약관과 관련법에 의하여 정해진 경우를 제외하고 회원 본인의 결제정보에 대한 관리책임이 있으며, 회원 본인의 결제정보를 제3자가 임의로 이용하게 해서는 안되며 이에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
제10조 면책조항
1. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신두절 등의 사유로 인해 리턴캐쉬 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 점검 일시와 사유를 사전에 안내합니다. 다만 긴급점검 등 사전 안내가 곤란한 경우에는 사후 신속하게 안내합니다.
3. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원 또는 제3자의 귀책사유로 발생한 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 함께 있는 경우에는 그 책임 범위에 따라 배상합니다.
제11조 리턴캐쉬의 환불
1. 회원은 유료서비스를 구매한 날 또는 이용 가능하게 된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 사용 또는 소비가 시작된 디지털콘텐츠 등 관계 법령상 청약철회가 제한되는 상품은 구매 전에 제한 사유를 명확히 표시하고, 미리보기 제공 또는 즉시 사용에 대한 별도 확인 등 법령에서 요구하는 조치를 합니다. 이러한 조치를 하지 않은 경우 회사는 청약철회를 제한하지 않습니다.
3. 청약철회 또는 환불 시 본인이 직접 유상 충전한 리턴캐쉬의 미사용 잔액을 기준으로 환급합니다. 이미 사용한 부분과 회원이 실제로 얻은 이익은 공제할 수 있습니다.
4. 회사의 귀책사유 또는 서비스 폐지로 환불하는 경우에는 환불수수료를 공제하지 않습니다. 회원의 단순 변심 등 회원의 사유로 미사용 유상 잔액을 환불하는 경우에는 관계 법령과 소비자분쟁해결기준에서 허용하는 범위의 실제 비용만 공제할 수 있으며, 회사는 공제 근거와 금액을 안내합니다.
5. 무상으로 지급된 이벤트 캐쉬·보너스 및 이미 사용된 콘텐츠는 원칙적으로 현금 환불 대상이 아닙니다. 다만 표시·광고 또는 개별 상품조건에서 달리 정했거나 관계 법령상 환급 의무가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
6. 명의도용·결제사기가 의심되는 경우 회사는 본인확인과 거래조사를 위해 처리를 일시 보류할 수 있으나, 이를 이유로 정당한 권리자의 청약철회·환불 또는 개인정보 열람 권리를 일률적으로 제한하지 않습니다.
7. 환불을 위해 본인확인 및 지급에 필요한 최소한의 서류를 요청할 수 있으며, 수집한 정보는 환불 처리와 법령상 보존 목적에만 이용합니다.
8. 구매한 리턴캐쉬는 회원 간 양도가 불가합니다.
제12조 리턴캐쉬의 환불절차
1. 본 약관 제11조 (리턴캐쉬의 환불)에 의거한 환불에 대한 신청은 리턴게임즈(고객센터)을 통해 접수합니다.
2. 회원은 고객센터 또는 서비스에서 제공하는 환불 신청 절차를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인확인과 결제내역 확인 후 처리합니다.
3. 회원의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
4. 회사는 3항의 절차에 따른 환불이 지연된 경우 해당 기간에 대하여 '전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 지연 배상금을 환불금의 지급 시 합산하여 지급합니다.
제13조 리턴캐쉬의 소멸 등
리턴캐쉬는 마지막 이용일로부터 5년 경과시까지 거래내역이 없을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. (마지막 이용일의 기준은 충전, 구매, 선물, 이벤트 캐쉬 지급, 스폰서 캐쉬 지급 등 모든 종류의 리턴캐쉬 이용행위가 발생한 시점으로 함) 단, 무상으로 제공하는 이벤트성 리턴캐쉬, 스폰서 캐쉬의 경우는 전단과 별도로 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.
제14조 과오금의 환불
1. 회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액과 관계 법령상 이자를 환불합니다. 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 환불에 실제로 드는 비용을 합리적인 범위에서 공제할 수 있습니다.
제15조 손해배상
1. 회사는 서비스의 중대한 결함에 의하여 디지털 컨텐츠가 손상, 훼손, 삭제되어 서비스 이용에 손해를 입은 회원에게 해당 컨텐츠의 복원 또는 리턴캐쉬 재충전으로 보상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실없이 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 정당하게 이용제한 또는 이용해지된 경우 위반행위와 직접 관련된 콘텐츠의 이용이 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 미사용 유상 잔액의 환급 등 관계 법령상 권리는 제한되지 않습니다.
3. 회사는 서비스의 변경 또는 중지로 인해 특정 디지털 컨텐츠가 소멸될 경우에는 7일 이상 사이트에 공지를 하고 사용권이 남은 디지털 컨텐츠를 유료로 구매한 회원에 한하여 등가의 신규 디지털 컨텐츠 또는 리턴캐쉬 등으로 보상하며, 사용기간은 해당 디지털 컨텐츠의 잔여기간으로 합니다.
제16조 준거법과 재판권
회사와 회원 간 분쟁에 대하여 소송이 제기되는 경우 대한민국 법령과 「민사소송법」에서 정한 관할법원에 따릅니다.
부칙
제1조 시행일
본 약관은 게임물 등급분류일인 2025년 8월 21일부터 시행합니다.
본 약관은 2026년 8월 29일 개정·시행합니다.